Jag köpte ett par Blitzwolf hörlurar från Shopsta. Det var inga problem med beställningen och mottagandet av hörlurarna, allt gick bra. Problemet uppstod när jag började använda hörlurarna, den inbyggda mikrofonen fungerade inte. Ingen jag ringde kunde höra mig när jag använde dem. Jag kontaktade Shopsta när jag insåg problemet, deras kundtjänst är fantastisk. De bytte ut den felaktiga varan utan några krusiduller. Jag skulle definitivt använda Shopsta igen, deras kundtjänst är lysande. Tack Shopsta.

Jag blev mycket imponerad av snabbheten i servicen. Jag lade en beställning och kort därefter såg jag en vara som skulle passa mina behov mycket bättre. Jag skickade ett meddelande för att avboka min ursprungliga beställning och var orolig att varan skulle skickas innan mitt mejl hann behandlas. Till min förvåning utfärdades en återbetalning inom en halvtimme efter min förfrågan. Nämnde jag att detta var klockan 1 på natten? Utmärkt kundservice om du frågar mig och mycket professionellt. Tack igen och jag ser fram emot att få mitt andra headset!

Dessa killar är fantastiska med sin svarstid och sin produkt. Ett av de bästa, om inte det bästa, spelheadsetet som finns. Priset är inte det enda som är förmånligt med detta, deras kundtjänst är också en av de bästa jag har haft att göra med. Jag skulle rekommendera detta headset tio gånger av tio.

Det här är första gången jag använder Shopsta, och jag kan inte säga nog med goda ord. Produkten var precis som beställd (till ett utmärkt pris) men det var servicen som verkligen imponerade på mig. Med Covid-19 som bromsar allt var kontaktsupporten enastående. Jag kommer definitivt att handla hos dem igen.
Stort tack.

Utmärkt produkt och service med utmärkt kommunikation angående produktens transport. Den anlände tidigare än väntat.

Megan har varit helt lysande under hela mitt köp och därefter har hon varit fantastisk med att ordna en ersättning för min defekta vara. Kunde inte önska mig mer, ett verkligt plus för hennes företag 100%